Technical & Operations
·
Thailand, Bangkok
Control Room Agent
Responsibilities
รับเรื่องฉุกเฉินจากลูกค้าทางโทรศัพท์
ตรวจสอบสัญญาณ GPS
ตรวจสอบตำแหน่ง GPS ในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉินเช่น ยานพาหนะสูญหาย หรือ ถูกขโมย พร้อมทั้งติดตามเรื่องกับหน่วยงานที่เก่ยวข้อง
ช่วยแก้ปัญหาต่างๆให้กับทางลูกค้า
ประสานงานกับหน่วยงานและแผนกที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อประสานงานกับทางช่างเทคนิคในกรณีอุปกรณ์เกิดการเสียหาย
Qualifications
ตำแหน่งงานนี้เป็นงานกะ ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์หมุนเวียนวันหยุด (หยุด 2 วันติดกัน) เวลาเข้างาน กะเช้า 08.00น. - 17.00น. กะดึก 20.00น. - 05.00น
สามารถทำงานเป็นกะได้ (มีค่ากะให้ในเดือนที่ต้องทำกะดึก)
สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service มาอย่างน้อย 6 เดือน หรือเคยผ่านงาน Part-time มา
- Department
- Technical & Operations
- Role
- Control Room Agent
- Locations
- Thailand, Bangkok